ご利用の流れとポイントのしくみ
お急ぎの方
フリーダイヤル0120-3-76682へいつでもお電話下さい。
コールセンターの専門スタッフがご相談に対応させて頂き、ご希望に沿った葬儀社や終活関連企業をご紹介します。
見積の御確認
葬儀社の場合、契約事前に葬儀社からの見積を必ずご確認いただき、詳細をご説明させていただきます。（見積は葬儀社から直接お送りします）
その際、ご不明な点は必ず葬儀社の担当者へご確認下さい。ご紹介した葬儀社で契約をする必要はございません。ご希望に沿わなかった場合などは、別の葬儀社をご紹介することも可能ですので、再度コールセンター0120-8-76682へご連絡を下さい。
葬儀社との契約～施行
ご紹介した葬儀社での葬儀を決定し、契約したら葬儀社の担当者が打ち合わせ～施行・終了後まで対応いたします。（葬儀社と利用者が直接契約をします）
その後、コールセンターより、ご紹介した葬儀社がきちんと対応をしているか、適格に業務を遂行しているかどうかなど確認のご連絡をさせて頂きます。
葬儀終了後
コールセンターより、ご紹介した葬儀社の対応などについて確認のご連絡をさせていただきます。
葬儀社への費用のお支払い～Pontaポイントの付与（葬儀施行でポイントが付与される場合）
ご紹介した葬儀社で葬儀を契約・施行し、費用のお支払が完了した時点でPontaのポイント付与の手続きをいたします。（手続きは各葬儀社にて行います）
＊既にPontaの会員である場合
会員証を葬儀社へご提示いただくか、IDをお伝えください。
＊Pontaの会員でない場合
葬儀社からPontaカードを発行し、会員登録をしていただきます。会員登録は無料で入会金や年会費なども一切かかりません。簡単なお手続きで登録できます。
（会員登録の方法は葬儀社のスタッフまでお気軽にご相談下さい。Ponta電話登録センター0120-0-76684、当ホームページからも登録ができます）
Pontaポイント獲得
ポイントは終活Ponta事務局にて一括で付与いたします。ポイントの反映は、葬儀社への支払いが完了した月の翌月末までにいたします。最大60日程度かかる場合がございます。
Pontaポイントの利用
獲得して貯まったポイントは、Ponta提携のコンビニ、スーパー、ファーストフード店などでご利用いただけます。
葬儀の事前相談や終活を始めたい方
本サイトで情報収集
フリーダイヤル0120-3-76682へいつでもお電話下さい。
コールセンターの専門スタッフがご相談に対応させて頂き、ご希望に沿った葬儀社や終活関連企業をご紹介します。
葬儀社や終活関連企業で直接相談・サービスの利用
相談やサービスの利用中または終了後
コールセンターより、ご紹介した葬儀社や終活関連企業の対応などについて確認のご連絡をさせていただきます。
葬儀社や終活関連企業への費用のお支払い～Pontaポイントの付与（葬儀施行以外でポイントが付与される場合）
ご紹介した葬儀社や終活関連企業で葬儀の相談、事前予約、商品の購入、サービスの利用等の後、お支払が完了した時点でPontaのポイント付与の手続きをいたします。支払が発生しない事前相談や来店、イベントなどへの参加でポイントを獲得できる場合もございます。その場合はスタッフへお気軽にお申し出ください。
既にPontaの会員である場合
会員証を葬儀社・終活関連企業へご提示いただくか、IDをお伝えください。
Pontaの会員でない場合
葬儀社・終活関連企業からPontaカードを発行し、会員登録をしていただきます。
会員登録は無料で入会金や年会費なども一切かかりません。簡単なお手続きで登録できます。
（登録の方法は葬儀社のスタッフまでお気軽にご相談下さい。Ponta電話登録センター0120-0-76684、当ホームページからも登録ができます）
Pontaポイント獲得
ポイントは終活Ponta事務局にて一括で付与いたします。ポイントの反映は、葬儀社や終活関連企業への支払いが完了した月（又は相談や来店、イベントなどへの参加した月）の翌月末までにいたします。最大60日程度かかる場合がございます。
Pontaポイントの利用
獲得して貯まったポイントは、Ponta提携のコンビニ、スーパー、ファーストフード店などでご利用いただけます。